Bienvenido a FotoNEX, una plataforma de reservas operada por FotoNEX Global, S.L., con domicilio social en Barcelona, en Roger de Flor nº 275, 2º 1ª, 08025. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web, de las aplicaciones y de los servicios de FotoNEX (colectivamente, la "Plataforma"). Al acceder a la Plataforma o utilizarla, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice la Plataforma.

1. Definiciones

• Plataforma: El sitio web de FotoNEX, las aplicaciones móviles y todos los servicios relacionados proporcionados por FotoNEX.
• Usuario/Usted: Cualquier persona o entidad que acceda a o utilice la Plataforma, incluidos tanto Fotógrafos como Clientes.
• Fotógrafo: Un fotógrafo profesional que ofrece sus servicios a través de la Plataforma y cuenta con una cuenta de Fotógrafo registrada.
• Cliente: Una persona o entidad que busca y reserva servicios de fotografía a través de la Plataforma y que cuenta con una cuenta de Cliente registrada.
• Proveedor de Servicios: FotoNEX, el operador de la Plataforma.
• Reserva: Un acuerdo confirmado para servicios de fotografía, facilitado por la Plataforma, entre un Cliente y un Fotógrafo.
• Autor del Blog o Colaborador: Persona física o jurídica que crea y aporta Contenido para su publicación en el blog de la Plataforma bajo las condiciones específicas establecidas en los presentes Términos.
• Contenido del Blog: Cualquier artículo, texto, fotografía, vídeo, gráfico u otro material original creado y aportado por un Autor del Blog para su publicación específica en el blog de FotoNEX.
• Contenido: Cualquier texto, gráfico, imagen, audio, video u otro material cargado, publicado, transmitido o puesto a disposición del público en la Plataforma por los usuarios.

2. Alcance de los Servicios y Naturaleza de la Relación

2.1. Rol de Intermediario Independiente: FotoNEX opera exclusivamente como Prestador de Servicios de la Sociedad de la Información, facilitando una plataforma tecnológica (Marketplace) que conecta a Clientes con Fotógrafos profesionales independientes. FotoNEX NO es un estudio de fotografía; NO presta servicios fotográficos ni dirige, edita ni entrega el contenido final. El contrato de prestación de servicios fotográficos se perfecciona única y exclusivamente entre el Cliente y el Fotógrafo.

2.2. Ausencia de Relación Laboral: El Fotógrafo reconoce y acepta que actúa como empresario o profesional autónomo independiente. No existe vínculo laboral, societario, de agencia ni de subordinación alguno entre FotoNEX y el Fotógrafo. El Fotógrafo mantiene plena autonomía para aceptar encargos, fijar su disponibilidad, utilizar sus propios equipos y definir su estilo artístico y sus tarifas.

3. Cuentas de Usuario y Registro

3.1. Creación de la Cuenta: Para acceder a ciertas funciones de la Plataforma, debe registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y a mantener la exactitud e integridad de dicha información en todo momento.

3.2. Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de salvaguardar su contraseña y de todas las actividades y acciones realizadas con su cuenta. Debe notificar a FotoNEX de inmediato si tiene conocimiento de cualquier violación de la seguridad o de un uso no autorizado de su cuenta. FotoNEX no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incapacidad para mantener la seguridad de su cuenta y su contraseña.

3.3. Tipos de Cuenta:

• Cuentas de Fotógrafo: Los fotógrafos deben proporcionar credenciales profesionales verificadas, que incluyan un portafolio y cualquier otra documentación relevante que requiera el proceso de verificación de FotoNEX.
• Cuentas de Cliente: Los clientes pueden crear cuentas para buscar, reservar y gestionar servicios de fotografía.

3.4. Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años y ser capaz de formalizar un contrato vinculante para utilizar la Plataforma. Al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de elegibilidad.

3.5. Planes de Suscripción y Pagos

FotoNEX ofrece diferentes modalidades de cuenta para los Fotógrafos: una versión gratuita ("Free") y versiones de pago con funcionalidades avanzadas ("Pro" y "Elite").

a) Descripción de los Planes y Tarifas: Las características, los límites de almacenamiento y las herramientas específicas incluidas en cada plan (Free, Pro y Elite) se detallan en la página [Precios/Planes] de la Plataforma.

b) Periodo de Prueba (Free Trial): FotoNEX puede ofrecer a los nuevos usuarios un periodo de prueba gratuito (p. ej., 30 días). Al finalizar dicho periodo, si el usuario no confirma su suscripción, la cuenta se revertirá automáticamente a la modalidad "Free".

c) Cancelación y renovación de la suscripción: Los Usuarios podrán cancelar su suscripción de pago ("Premium" o "Elite") en cualquier momento. Si el periodo de facturación en curso ya ha sido cobrado, la cancelación surtirá efecto al inicio del siguiente ciclo de facturación y no se retendrán pagos adicionales.

d) Métodos de pago:

• • Pago anual: El Usuario abona el importe total anual por adelantado a cambio de una tarifa con descuento.
  • Pago mensual: El Usuario paga en cuotas mensuales. A diferencia del plan anual, la opción mensual funciona mes a mes, sin ningún periodo de compromiso mínimo.

e) Renovación y Cancelación:

• • Renovación: Las suscripciones anuales se renovarán automáticamente por periodos sucesivos de igual duración (un año), salvo que el Usuario desactive la renovación automática en su cuenta antes de la fecha de vencimiento.
  • Cancelación Anticipada: Dado que la suscripción conlleva un compromiso anual, si el Usuario decide cancelar el servicio o darse de baja antes de finalizar el periodo de 12 meses comprometido:
  • • No se realizarán reembolsos de los importes ya abonados (en caso de pago anual).

4. Definición y Modalidades del Servicio Fotográfico, Condiciones de Pago, Facturación, Fiscalidad, Cancelaciones, Reembolsos y Fuerza Mayor

4.1. Definición y Modalidades del Servicio Fotográfico

1. Las características, condiciones y alcance de cada servicio fotográfico son establecidos por el Fotógrafo y se presentan como opciones cerradas en el perfil del Fotógrafo en la Plataforma. El Cliente reconoce que estas condiciones no están sujetas a negociación individual, sino que forman parte de la oferta de servicio predefinida por el Fotógrafo.
2. Durante el proceso de reserva, el Cliente deberá elegir uno de los siguientes tipos de servicios, dependiendo de la disponibilidad ofrecida por el Fotógrafo:
   a) Reportaje Fotográfico: Prestación de servicios de fotografía.
   b) Reportaje Videográfico: Prestación de servicios de vídeo.
   c) Reportaje Combinado: Prestación de servicios que incluyen tanto fotografía como vídeo.
3. La elección del tipo de servicio por parte del Cliente es un elemento esencial del contrato y determinará el precio final. El desglose del precio asociado a cada tipo de servicio se mostrará de forma clara y transparente al Cliente antes de la confirmación de la reserva y de la asunción de cualquier obligación de pago.
4. Salvo que se especifique lo contrario en la descripción del servicio, los entregables consistirán en archivos digitales de alta calidad (por ejemplo, en formato JPEG para fotografías).
5. El plazo para la entrega del material final (imágenes y/o vídeos) una vez finalizada la sesión será establecido por el Fotógrafo. Dicho plazo se indicará claramente en la descripción del servicio y en la confirmación de la reserva y constituirá una condición vinculante del contrato.

4.2. Condiciones de Pago, Facturación y Fiscalidad

1. Mandato de Gestión de Cobro: El Fotógrafo designa y autoriza, de forma irrevocable, a FotoNEX (y a su pasarela de pagos asociada, Stripe) como su agente de cobro limitado, con el único fin de aceptar los pagos del Cliente en su nombre. El pago realizado por el Cliente a FotoNEX se considerará, a todos los efectos legales, un pago directo al Fotógrafo, lo que extinguirá la deuda del Cliente.
2. Compensación y Liquidación (Netting): El Fotógrafo autoriza expresamente a FotoNEX a compensar y deducir automáticamente la Comisión por Servicio de FotoNEX (una tarifa total del 10 %, que incluye el IVA), así como cualquier otra tarifa o sanción aplicable, de los importes brutos cobrados, con anterioridad a la transferencia de los fondos netos a la cuenta bancaria del Fotógrafo.
3. Tratamiento de los gastos de desplazamiento e impuestos aplicables: Cualquier importe cobrado por el Fotógrafo en concepto de desplazamiento o dietas se considerará parte del precio total del servicio, y la comisión de FotoNEX se aplicará sobre el importe total, incluidos dichos gastos.

Los impuestos aplicables a la comisión por servicio de FotoNEX se determinarán en función de la residencia fiscal del Fotógrafo:

• Fotógrafos establecidos en la península de España o en las Islas Baleares: el servicio está sujeto al IVA español al tipo general del 21 %.
• Fotógrafos establecidos en las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o fuera del territorio peninsular español: El servicio no está sujeto al IVA español, de conformidad con el artículo 69 de la Ley del IVA (LIVA) o con normas transfronterizas equivalentes.

    4. Obligaciones de Facturación (Regla de las 72 Horas):

a) Responsabilidad Exclusiva: El Fotógrafo es el único responsable de emitir y entregar al Cliente la factura legal completa por el Servicio Fotográfico. FotoNEX se limita a emitir una factura por sus comisiones de intermediación. El Fotógrafo debe asegurarse de que la factura identifique correctamente el impuesto aplicable (IVA, IGIC o IPSI) o su exención, en función de la ubicación del servicio y de la residencia fiscal del Fotógrafo. Si un Fotógrafo en las Islas Canarias está exento del IGIC en virtud del "Régimen Especial del Pequeño Empresario o Profesional" (REPEP/franquicia fiscal), estará obligado contractualmente a indicar explícitamente en la factura el fundamento legal de dicha exención (p. ej., "Exento por el artículo 109 de la Ley 4/2012"). La no inclusión de los desgloses fiscales obligatorios constituirá un incumplimiento de estos Términos y podrá dar lugar a la retención del pago.

b) Plazo Obligatorio: El Fotógrafo se obliga a emitir la factura al Cliente en un plazo máximo de 72 horas desde que este la solicite a través de la Plataforma.

c) Incumplimiento: El incumplimiento de la obligación facultará a FotoNEX para suspender cautelarmente la cuenta del Fotógrafo y retener los pagos pendientes hasta que se subsane la infracción, protegiendo así la integridad legal de la plataforma.

  5. Garantía de Pago de Reservas: FotoNEX únicamente garantiza el pago de las reservas confirmadas y abonadas a través de la Plataforma, con carácter previo al inicio de la sesión fotográfica. En consecuencia, si el Fotógrafo decide llevar a cabo una sesión sin contar con una reserva debidamente confirmada en FotoNEX, la Plataforma no asumirá responsabilidad alguna ni podrá garantizar dicho pago, asumiendo íntegramente el riesgo de cobro el Fotógrafo derivado de dicha actuación.

4.3. Política de Cancelación,  Reembolso, Fuerza Mayor y Modificación

1. Periodo de gracia (48 horas): El Cliente dispone de cuarenta y ocho (48) horas a partir del momento de la confirmación y del pago de la reserva para cancelarla sin coste alguno. En este caso, FotoNEX emitirá un reembolso del 100 % del importe total pagado (incluidos tanto el precio del servicio como las tarifas de FotoNEX).
2. Carácter no reembolsable transcurridas las 48 horas y Fuerza Mayor: Una vez transcurridas las 48 horas, todos los pagos pasarán a ser estrictamente no reembolsables (incluidos tanto los honorarios del Fotógrafo como la Comisión por Servicio de FotoNEX), independientemente del motivo de la cancelación. La única excepción será por causas de fuerza mayor debidamente acreditadas. Cualquier solicitud de reembolso basada en fuerza mayor, tras el periodo de gracia, requerirá una prueba documental válida. Si bien el Fotógrafo seguirá siendo responsable de aprobar los reembolsos dentro de su ámbito, dichas determinaciones deberán realizarse de manera razonable, de buena fe en función de las pruebas presentadas y en pleno cumplimiento de la legislación aplicable.
3. Modificación de la reserva (Reprogramación): Tras la expiración del periodo de gracia de 48 horas, la única opción del Cliente para modificar la reserva será solicitar la reprogramación de la sesión fotográfica. Cualquier solicitud de reprogramación estará sujeta a la disponibilidad y a la aceptación expresa del Fotógrafo y deberá tramitarse a través de la Plataforma. Si las partes no logran acordar una nueva fecha, la reserva se considerará cancelada por el Cliente en los términos no reembolsables establecidos en la Sección 4.3.2.
4. Plazos de liquidación (Seguridad de los fondos): En caso de cancelación o disputa posterior al periodo de gracia, los fondos adeudados al Fotógrafo (totales o parciales) serán retenidos por FotoNEX en custodia (escrow) y no se liberarán hasta la fecha de la sesión originalmente programada. Esta medida se implementa para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mitigar las disputas financieras.
5. Cancelación por parte del Fotógrafo: Los Fotógrafos están obligados contractualmente a cumplir todas las reservas confirmadas. En circunstancias excepcionales y debidamente justificadas (p. ej., enfermedad grave o emergencia), un Fotógrafo podrá solicitar la cancelación de una reserva. Las cancelaciones injustificadas o reiteradas por parte de un Fotógrafo podrán dar lugar a sanciones administrativas, incluida la suspensión temporal o la desactivación permanente de su cuenta en la Plataforma.

5. Código de Conducta y Directrices de Contenido

5.1. Código General de Conducta: Todos los usuarios de la Plataforma FotoNEX se comprometen a:

• Actuar de manera profesional y respetuosa en todas las interacciones con otros usuarios y con el personal de FotoNEX.
• Abstenerse de cualquier lenguaje o comportamiento discriminatorio, acosador, abusivo u ofensivo.
• No realizar ninguna actividad que pueda dañar la reputación de FotoNEX o de sus usuarios.
• No intentar eludir el sistema de reservas y pagos de la Plataforma para realizar transacciones directamente fuera de FotoNEX.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables.

5.2. Directrices de Contenido: Al crear perfiles, comunicarse o cargar cualquier Contenido en la Plataforma, los usuarios aceptan que su Contenido no será:

• Falso, inexacto, engañoso o fraudulento.
• Infringir los derechos de propiedad intelectual (copyright, marca registrada, patente, secreto comercial) de terceros.
• Violar cualquier derecho de privacidad o de publicidad de terceros.
• Ser difamatorio, calumnioso, amenazante o acosador.
• Ser obsceno, pornográfico, sexualmente explícito o contener desnudos.
• Promover la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el acoso o causar daño a cualquier individuo o grupo.
• Contener virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir perjudicialmente, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, dato o información personal.
• Constituir publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de solicitud.
• Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación a otra persona o entidad.

5.3. Derecho de FotoNEX a Supervisar y Eliminar Contenido: FotoNEX se reserva el derecho, pero no la obligación, de supervisar el Contenido en la Plataforma. Podemos, a nuestra entera discreción, eliminar o restringir el acceso a cualquier Contenido que consideremos perjudicial, ofensivo o por cualquier otro motivo, sin previo aviso.

5.4. Responsabilidad del Usuario sobre el Contenido y Medidas en Caso de Incumplimiento

a) Responsabilidad Exclusiva del Usuario: El Usuario (tanto Fotógrafo como Cliente) es el único y exclusivo responsable de todo el Contenido que cargue, publique o transmita a través de la Plataforma. El Usuario declara y garantiza que es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre dicho Contenido o, en su defecto, que ha obtenido todas las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios de los titulares legítimos para su uso en la Plataforma conforme a estos Términos.

b) Garantía sobre Derechos de Terceros: Específicamente, el Fotógrafo garantiza que:

i. Posee los derechos de autor (copyright) sobre todas las imágenes que componen su portafolio y sobre las que entrega al Cliente, o cuenta con la autorización explícita del titular para su explotación.

ii. Ha obtenido el consentimiento libre, específico e inequívoco de todas las personas físicas identificables que aparecen en las fotografías para la captación, reproducción y publicación de su imagen a través de la Plataforma, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y del derecho a la propia imagen.

c) Exención de Responsabilidad de FotoNEX: FotoNEX actúa como mero intermediario tecnológico y no supervisa previamente el Contenido generado por los usuarios. Por consiguiente, el Usuario exime a FotoNEX de cualquier responsabilidad derivada de reclamaciones de terceros por infracciones de los derechos de propiedad intelectual e industrial, del derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen, relacionadas con el Contenido publicado. El Usuario se compromete a mantener indemne a FotoNEX frente a cualquier sanción, reclamación o coste (incluidos los honorarios de abogados) que pudiera derivarse de su incumplimiento.

d) Derecho de Retirada y Sanciones: Aunque FotoNEX no tiene la obligación de monitorizar el Contenido, se reserva el derecho, a su entera discreción, de retirar cualquier Contenido que infrinja estos Términos o la legislación vigente, sin necesidad de preaviso. Asimismo, el incumplimiento grave o reiterado de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión temporal o a la cancelación definitiva de la cuenta del Usuario infractor, así como a la eliminación de todos los proyectos asociados a dicha cuenta.

5.5. Directrices Editoriales para Autores y Colaboradores del Blog

Además de cumplir con el código de conducta general aplicable a todos los Usuarios, los Autores del Blog se comprometen a seguir las siguientes directrices editoriales específicas para el Contenido del Blog:

5.5.1. Originalidad y Calidad: Todo el Contenido del Blog debe ser original, inédito y no haber sido publicado previamente en ningún otro medio, salvo acuerdo expreso con FotoNEX. El Contenido deberá cumplir con los estándares de calidad editorial, rigor y enfoque temático definidos por FotoNEX. Queda estrictamente prohibido el plagio, total o parcial, de obras de terceros.

5.5.2. Veracidad y Responsabilidad: El Autor es el único responsable de la veracidad de la información, los datos y las opiniones vertidos en su Contenido. Deberá actuar con la debida diligencia al comprobar los hechos que expone y, cuando sea necesario, citar adecuadamente las fuentes utilizadas.

5.5.3. Proceso de Revisión y Aprobación: Todo el Contenido del Blog estará sujeto a un proceso de revisión y aprobación por parte del equipo editorial de FotoNEX antes de su publicación. FotoNEX se reserva el derecho de sugerir modificaciones de estilo o formato, corregir errores gramaticales u ortográficos y no publicar aquel contenido que no se ajuste a su línea editorial o a los presentes Términos, sin que ello genere derecho a compensación alguna para el Autor.

5.5.4. Contenido Prohibido: Queda terminantemente prohibida la inclusión en el Contenido del Blog de cualquier material que sea ilegal, difamatorio, calumnioso, que incite al odio o a la discriminación, que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, o que vulnere el derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de cualquier persona.

5.5.5. Enlaces y Contenido Promocional: La inclusión de enlaces externos debe aportar valor al lector y estar directamente relacionada con la temática del Contenido. Cualquier enlace con fines puramente comerciales, publicitarios o de autopromoción deberá ser aprobado expresamente por FotoNEX.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Propiedad de la Plataforma: La Plataforma, su contenido original (excluyendo el Contenido generado por el usuario), sus características y su funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de FotoNEX y sus licenciantes. La Plataforma está protegida por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes tanto de España como de otros países.

6.2. Marcas Comerciales: El nombre, el logotipo y todos los nombres, diseños y eslóganes relacionados con FotoNEX son marcas comerciales de FotoNEX o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de FotoNEX.

6.3. Licencia de Contenido del Usuario: Tú conservas la propiedad de cualquier Contenido que cargues en la Plataforma. Sin embargo, al cargar Contenido, tú otorgas a FotoNEX una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar el Contenido en relación con la Plataforma y el negocio de FotoNEX, incluso para la promoción de la Plataforma, a través de cualquier canal de medios y de cualquier medio. Esta licencia finaliza cuando eliminas tu Contenido o tu cuenta, a menos que tu Contenido haya sido compartido con otros y estos no lo hayan eliminado.

En el ejercicio de los derechos de explotación licenciados en esta cláusula, especialmente en usos promocionales y de difusión pública, FotoNEX se compromete a mencionar siempre el nombre o seudónimo del Usuario, respetando su derecho moral de autoría sobre la obra. Esta obligación de atribución se mantendrá vigente, salvo que el Usuario haya ejercido expresamente su derecho a supresión o anonimización de datos personales, en cuyo caso prevalecerá la normativa de protección de datos aplicable.

En términos más sencillos, esto significa:

• Tus fotos son tuyas. Conservas la propiedad y puedes usarla como mejor te parezca fuera de FotoNEX.
• Nos das permiso para promocionarnos con tus fotos. Al subirlas, nos permites usar tus imágenes para promocionar FotoNEX en diferentes medios (nuestra web, redes sociales, artículos de prensa, etc.).
• Siempre te mencionaremos. Nos comprometemos a poner tu nombre o seudónimo cuando usemos tus fotos para promocionarnos, salvo que nos hayas pedido que borremos tus datos personales.
• Podemos colaborar con terceros. El permiso que nos concedes es "transferible" y "sublicenciable". Esto significa que podemos permitir que nuestros socios (como agencias de marketing o medios de comunicación) utilicen tus fotos, siempre con el mismo propósito: promocionar la plataforma FotoNEX.
• Si te vas, dejaremos de usar tus fotos. Si eliminas una foto o tu cuenta, la licencia finaliza y dejaremos de usar esa foto en nuevas promociones. Sin embargo, ten en cuenta que si tu contenido ya ha sido compartido públicamente por otros usuarios (por ejemplo, en sus redes sociales), es posible que no podamos eliminar esas copias.

6.4. Condiciones Específicas de Propiedad Intelectual para Contenido del Blog

Sin perjuicio de lo establecido en las secciones anteriores de esta cláusula, las siguientes condiciones se aplicarán específicamente al Contenido del Blog aportado por los Autores:

6.4.1. Titularidad y Garantías del Autor: El Autor conservará en todo momento la titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Blog que cree. El Autor declara y garantiza que es el creador original de la obra, que ostenta la plena disposición sobre la misma y que no existe ningún gravamen ni limitación sobre los derechos de explotación. Asimismo, garantiza que el Contenido no infringe los derechos de terceros y exonera a FotoNEX de cualquier reclamación que pudiera derivarse del incumplimiento de esta garantía.

6.4.2. Licencia de Explotación a Favor de FotoNEX: Al enviar Contenido del Blog para su publicación, el Autor concede a FOTONEX GLOBAL, S.L. una licencia de uso irrevocable, perpetua, no exclusiva, mundial y libre de royalties. Esta licencia faculta a FotoNEX para ejercer, en la medida necesaria para la actividad de la Plataforma, los derechos de explotación sobre el Contenido, incluyendo, sin carácter limitativo:

a) Reproducción: Para fijar el Contenido en los servidores de la Plataforma y en cualquier otro soporte necesario para su difusión.

b) Comunicación Pública: Para poner el Contenido a disposición del público a través del blog de FotoNEX, sus redes sociales, boletines informativos y cualquier otro medio de difusión online u offline que FotoNEX utilice para fines editoriales, informativos o de promoción.

c) Transformación y Atribución: Para realizar las adaptaciones de formato, edición o maquetación técnicamente necesarias para su correcta publicación. En cualquier acto de comunicación pública de la obra, FotoNEX garantizará el reconocimiento de la condición de autor del Colaborador, mencionando su nombre o firma de forma clara, respetando su derecho moral de autoría, excepto en aquellos casos en los que el Autor haya solicitado la supresión de sus datos personales conforme a la Cláusula 6.4.3.

6.4.3. Política de Permanencia y Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): En virtud de la licencia irrevocable y perpetua otorgada, el Autor entiende y acepta que el Contenido del Blog publicado permanecerá en la Plataforma de forma indefinida como parte de su archivo editorial y de su hemeroteca digital. En consecuencia, no será posible solicitar la eliminación o la retirada del Contenido editorial en su totalidad.

No obstante lo anterior, y en cumplimiento de la normativa de protección de datos, el Autor podrá ejercer en cualquier momento su derecho de supresión sobre los datos personales que le identifican y que han sido publicados junto con el Contenido, conforme al Artículo 94. Derecho al olvido en los servicios de redes sociales y en servicios equivalentes de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

El ejercicio de este derecho se materializará mediante la anonimización del Contenido, procediendo FotoNEX, a simple solicitud del Autor, a eliminar los siguientes datos personales asociados al mismo:

• Nombre y apellidos del Autor.
• Fotografía de perfil o cualquier imagen identificativa.
• Biografía o cualquier texto descriptivo personal.
• Enlaces a sitios web personales, perfiles profesionales o redes sociales del Autor.

Una vez anonimizado, el Contenido podrá permanecer publicado con una atribución genérica (p. ej., "Autor Colaborador de FotoNEX") o sin atribución alguna, a discreción de FotoNEX.

Este derecho de supresión de los datos personales podrá ser limitado cuando el mantenimiento de la identidad del Autor sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, o por razones de interés público preponderante, de conformidad con las excepciones previstas en la normativa de protección de datos y en la jurisprudencia aplicable, como la que pondera el interés público frente al derecho al olvido (STC 89/2022).

7. Limitación de Responsabilidad

Dado que FotoNEX no interviene en la ejecución material del servicio, no garantiza ni se hace responsable de:

a) La asistencia, la puntualidad o el comportamiento del Fotógrafo ("No-Shows").

b) La calidad técnica, el estilo o el resultado estético de las fotografías entregadas.

c) La pérdida o corrupción de archivos digitales debida a fallos en los equipos del Fotógrafo.

d) Cualquier daño personal o material causado por el Fotógrafo durante el evento.

Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio deberá dirigirse exclusivamente contra el Fotógrafo.

8. Indemnización y Exención de Responsabilidad de la Plataforma

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a FotoNEX, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, y a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daños, sentencias, laudos, pérdidas, costes, gastos o honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con: Su violación de estos Términos o de cualquier ley o reglamento aplicable; Su uso de la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, su Contenido; Su incumplimiento de cualquier acuerdo con un Fotógrafo o Cliente facilitado a través de la Plataforma; Su prestación de servicios como Fotógrafo o la recepción de servicios como Cliente; Cualquier reclamación de que su Contenido infringe los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero. 

9. Cumplimiento Normativo y Transparencia Fiscal (DAC7)

El Usuario (Fotógrafo) reconoce y acepta que, conforme a la Directiva (UE) 2021/514 (DAC7) y la normativa tributaria vigente, FotoNEX tiene la obligación legal de recopilar, verificar y comunicar a la Agencia Tributaria información sobre la identidad, la actividad y los ingresos generados por los vendedores en la plataforma. El Fotógrafo consiente expresamente en el tratamiento y la cesión de sus datos fiscales a las autoridades competentes y exime a FotoNEX de cualquier responsabilidad derivada del cumplimiento de esta obligación legal.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Esta cláusula rige la resolución de cualquier disputa que pueda surgir en relación con el uso de la Plataforma. Se establece un procedimiento distinto según la naturaleza de la relación del Usuario con FotoNEX.

10.1. Resolución Amistosa Previa: Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, tanto el Usuario (Cliente o Fotógrafo) como FotoNEX se comprometen a intentar resolver cualquier disputa de forma amistosa. Para ello, la parte que plantea la disputa deberá notificar a la otra, dando inicio a un período de negociación de buena fe de treinta (30) días naturales. Las comunicaciones dirigidas a FotoNEX se enviarán a su departamento de atención al cliente.

10.2. Ley Aplicable: Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino de España. Sin embargo, si usted es un Cliente con la condición de consumidor, la elección de la ley española no le privará de la protección que le brindan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual, de conformidad con el Reglamento (CE) nº 593/2008 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de junio de 2008, sobre la ley aplicable a las obligaciones contractuales (Roma I).

10.3. Jurisdicción y Procedimientos de Resolución de Disputas

a) Disputas entre FotoNEX y Fotógrafos (Relación Profesional B2B): Para cualquier disputa que surja de estos Términos de Servicio que no pueda resolverse amistosamente, el Fotógrafo y FotoNEX acuerdan someterse, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España. Alternativamente, las partes podrán acordar someter la disputa a un arbitraje vinculante administrado por el Tribunal Arbitral de Barcelona (TAB), conforme a su reglamento vigente al momento de la solicitud. El arbitraje se celebrará en Barcelona, en lengua española, y el laudo dictado será definitivo y vinculante.

b) Disputas entre FotoNEX y Clientes (Relación de Consumo B2C): Si usted es un Cliente en su calidad de consumidor, tiene derecho a iniciar un procedimiento judicial ante los tribunales competentes. Puede optar por presentar una reclamación ante:

• • Los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, España.
  • Los juzgados y tribunales de su domicilio.

Además, se le informa sobre los mecanismos alternativos de resolución de litigios (ADR). En concreto, los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr. La participación en cualquier mecanismo de mediación o arbitraje será siempre voluntaria para el consumidor y no limitará su derecho a buscar una solución judicial. De acuerdo con la legislación española, cualquier cláusula que imponga una penalización o un obstáculo al ejercicio de los derechos del consumidor, incluido el acceso a la justicia, será nula y sin efecto.

11. Derecho de Desistimiento (para consumidores de la UE)

De conformidad con el artículo 97 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, se informa a los consumidores residentes en la Unión Europea que, si bien la normativa general prevé un derecho de desistimiento de 14 días para los contratos a distancia, este derecho no se aplica a la prestación de servicios en una fecha o período determinados, tal y como establece el artículo 103. Por lo tanto, la cancelación de las reservas se rige exclusivamente por la política establecida en la Cláusula 4.3 de estos Términos.

12. Cambios en los Términos

FotoNEX se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, le notificaremos con al menos 30 días de antelación los nuevos términos que entrarán en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo a nuestra Plataforma o utilizando nuestra Plataforma después de que estas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, ya no está autorizado a utilizar la Plataforma.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cancelación, constituyen el acuerdo y entendimiento completos y exclusivos entre usted y FotoNEX con respecto a nuestra Plataforma y sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo previo, ya sea oral o de otro tipo, con respecto a la Plataforma.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de [info@fotonex.net].